LIVRAREA COMENZII

Termenul de livrare a comenzii este intre 1-7 zile lucratoare din momentul efectuarii comenzii. Produsele  a caror livrare se incadreaza intre 3-7 zile lucratoare, sunt cele EXCLUSIV ONLINE. 

Pentru a vedea Termenii de livrare mai concreti, faceti click pe produsul dorit si verificati sectiunea descriere.

In cazul in care termenul de livrare a produselor se prelungeste, va anuntam pe email sau telefon.

Produsele comandate pe siteul iLikeOutlet.ro  se livreaza numai prin curierat rapid.

*Nu livram prin Posta Romana

CONDITIILE DE LIVRARE sunt:

- GRATUIT pentru comenzile a caror valoare depaseste 199 RON 

- 15 RON pentru comenzile cu valoarea cuprinsa intre 0 si 199 RON, pentru orice destinatie din Romania, indiferent de numarul de produse sau greutatea coletului.

Livrarea se face prin Bookurier Romania, tarifele fiind valabile pentru orice localitate din Romania.

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, el va fi contactat telefonic de catre firma de curierat.

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns in stare buna. Factura constituie contractul de vanzare/cumparare conform legislatiei romane in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit la semnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsul (produsele) care este (sunt) conform cu comanda si cu nevoile acestuia.

iLikeOutlet.ro isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselor comandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de iLikeOutlet.ro care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de iLikeOutlet.ro fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de iLikeOutlet.ro de la acest client.

Atentie: in cazul in care curierul nu gaseste pe nimeni la destinatie si nu reuseste sa predea coletul, comanda se va intoarce la noi. Pentru a incerca o alta expediere destinatarul se obliga sa plateasca pentru ambele expeditii.

URMARIREA COMENZII

Indata ce inregistrezi comanda, vei primi automat un email de confirmare. In acelasi timp poti urmari statusul comenzii tale din contul tau de client, din sectiunea Comenzile mele.

Daca ai nevoie si de alte informatii decat cele afisate in contul tau, colegii nostri de la Suport clienti asteapta sa iti preia apelul in fiecare zi, la numarul: 0733 962 954, Luni- Vineri, intre orele 08.00-16.00.

Datorita programului firmelor de curierat in weekend nu se fac expedieri. Livrarile se efectueaza doar in zilele lucratoare, de luni pana vineri. Inainte sa primiti coletul, veti fi contactat prin telefon de catre curier pentru a confirma prezenta la adresa de livrare.

Pot aparea intarzieri din diverse cauze: sarbatori legale, conditii meteo nefavorabile, probleme tehnice independente de firma etc. In cazul in care termenul de livrare a produselor se prelungeste, se anunta clientul pe email. Comenzile primite vineri dupa orele 14:00 vor fi procesate saptamana viitoare, luni dimineata.

Atentie: in cazul in care curierul nu gaseste pe nimeni la destinatie si nu reuseste sa predea coletul, comanda se va intoarce la noi. Pentru a incerca o alta expediere destinatarul se obliga sa plateasca pentru ambele expeditii.

MODIFICARE SAU ANULARE COMANDA

Daca te-ai razgandit si nu mai doresti un produs din comanda, doresti un alt produs decat cel comandat sau nu mai doresti niciunul dintre produsele comandate, te rugam sa ne anunti cat mai repede.

Telefon: 0733 962 954.

Luni-Vineri, intre orele 08.00-16.00 sau pe email-ul: [email protected]

Colegii nostri de la Suport clienti  vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.


Iti multumim ca ai ales iLikeOutlet.ro!

Despre noi

Infiintat in ianuarie 2013, iLikeOUTLET a devenit in foarte scurt timp unul dintre cele mai cautate magazine Outlet din Bucuresti. Brandurile celebre prezente in rafturile magazinelor, calitatea si rafinamentul produselor cu preturi foarte mici, au demonstrat clientilor din Bucuresti adevaratul concept outlet.

Urmareste-ne pe:

Program call center

Luni - Vineri .................. 09:00 - 16:00

Sambata - Duminica ............. Inchis

 0733 962 954

Serviciu Clienti

Toate drepturile rezervate © 2019 - iLikeOutlet